兒童樂園店長(zhǎng)是什么?店長(zhǎng)是一個(gè)揚(yáng)風(fēng)而上的大船船長(zhǎng), 是一個(gè)關(guān)系門店生死的職業(yè)經(jīng)理,是一個(gè)門店的多面手與CEO……想要經(jīng)營(yíng)好兒童樂園,有一個(gè)好的店長(zhǎng)是重中之中??!那么一個(gè)好的兒童樂園店長(zhǎng)必須具備怎樣的心理素質(zhì)呢?奧貝樂游樂今天就給各位兒童樂園店長(zhǎng)支招啦,掌握下面這些心理素質(zhì),讓您內(nèi)外兼修當(dāng)一個(gè)好店長(zhǎng)!
1、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兒童樂園就是一個(gè)大家庭,而店長(zhǎng)就像是每個(gè)店員的家長(zhǎng),對(duì)店員不能搞特殊化,要一視同仁,還要連哄帶教,關(guān)愛店員,發(fā)揮員工的長(zhǎng)處來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益ZUI大化。
2、要有歸屬感。既然已經(jīng)接手就應(yīng)當(dāng)全力以赴,用心甘情愿的態(tài)度把店長(zhǎng)所要完成的事務(wù)當(dāng)作是喜歡的事來做,把門店當(dāng)作是自己生活里的一部分。
3、必須要果斷。作為一個(gè)店長(zhǎng)做決定必須要果斷,因?yàn)榈觊L(zhǎng)就是帶頭人,如果作為帶頭人還優(yōu)柔寡斷的話,那么就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)變得更迷茫,因此兒童樂園店長(zhǎng)在做決定時(shí)一定要快速的分析問題并作決定。擁有清晰的愿景,快速的思維,果斷的決定,才會(huì)幫助員工提高歸屬感。
4、要有積極的心態(tài)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物都是店長(zhǎng),而且店長(zhǎng)也是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭兵,因此店長(zhǎng)必須要具備積極向上的心態(tài),并且ZUI好能感染下屬。比如不苛責(zé)、不抱怨、微笑等。
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